경제 관련 뉴스에 관심을 가지고 있으신 분들은 'OO기업 ISO OOOOO인증 획득'이라는 내용의 기사를 흔하게 보실 수 있을 겁니다. 이와 같이 어느 기업이 ISO 인증을 획득하게 되면 이를 기사화하여 기업 홍보를 하고 있는데요.
그럼 많은 기업에서 인증을 하고 있는 ISO 인증은 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.
ISO란?
ISO는 국제표준화 기구(International Organization for Standardization)의 약자이며, 국제표준화기구는 비정부조직으로 물자 및 서비스의 국제간 교류를 원활하게 하고 국제 간의 협력을 도모하기 위해 모든 나라의 공업규격을 표준화, 규격화ㅎ기 위해 설립된 국제기구입니다.
ISO라는 명칭은 Interantional Organization for Standard의 머리글자를 딴 약어라는 오해가 많지만 사실 ISO라는 용어는 '동등하다'라는 의미의 그리스어 'isos'에서 기원하였습니다. 따라서 ISO 발음은 '아이에스오'가 아니라 아이소(또는 이소)로 읽는 것이 맞다고 합니다. [출처 : 위키백과]
ISO 인증 획득과 이점
ISO에서 발의한 규격은 자발적인 규격으로 법적인 구속력이 전혀 없지만 국제적으로 높은 영향력을 가지고 있어 대다수의 국가에서는 국가 표준을 ISO에서 차용하거나 인용하고 있습니다.
많은 기업에서는 ISO 규격에 맞는 관리체계를 갖추고 있음을 인정받아 ISO 인증을 획득하게 되는데요 이를 통해 기업에서는 체계적인 시스템을 구축할 수 있게 되고, 고객으로부터 기업이 제공하는 서비스에 대한 신뢰도를 높일 수 있습니다. 뿐만 아니라 신용도 평가 등에서도 이점을 받을 수 있게 됩니다.
ISO 인증을 획득하기 위해서는 조직이 경영시스템을 갖추고 이를 인증기관으로부터의 심사를 통해 심사 결과에 따라 인증서를 발급받게 도비니다. 이후에는 6개월 또는 1년마다 사후관리 심사를 받고 이후 갱신심사를 받아 인증을 유지하게 됩니다.
ISO 규격 중 가장 대표적이고 많은 기업에서 인증 획득하는 것이 품질경영시스템인 ISO 9001입니다. ISO 9001 인증을 통해 기업 이미지 제고, 서비스 품질 향상, 국제시장 진출 등의 효과를 누릴 수 있습니다. 이외에도 ISO 14001(환경경영시스템), ISO 45001(안전보건경영시스템), ISO 22000(식품안전경영시스템), ISO 50001(에너지경영시스템) 등 종류가 매우 다양하며, 이에 따른 인증 효과도 다양하여 기업 특성에 맞게 인증을 획득할 수 있습니다.
이러한 다양한 규격은 서로 다른 구조 글 가지고 있어 과거에는 여러 개의 경영시스템을 통합하는데 어려움이 있는 문제점이 있었습니다. 하지만 지금은 몯느 경영시스템의 구조를 동일하게 적용한 HLS(High Level Structure)를 따르고 있어 여러 표준을 통합하여 문서의 표준화를 가져올 수 있게 됨으로서 여러개의 ISO 인증을 획득한 기업에서는 문서의 표준화가 좀 더 수얼해졌습니다.
지금까지 ISO 인증에 대해 간단하게 알아보는 시간을 가져봤습니다.
다음에는 또 다른 사소한 지식을 가지고 또 만나겠습니다.